修理受付
RINGSの時計の修理・メンテナンスのお申し込みページです。料金とお申し込みの流れをご確認のうえ、ページ下のフォームからお申し込みください。
初期不良は、こちらではなくお問い合わせフォームからご連絡ください。
料金
Tsubaki
| 木部メンテナンス | ¥2,000 |
| バンド交換 | ¥3,500 |
| 本体交換 | ¥4,500 |
Nami
| 木部メンテナンス | ¥2,500 |
| バンド交換 | ¥5,000 |
| 本体交換 | ¥6,000 |
Gen
| 木部メンテナンス | ¥3,000 |
| バンド交換 | ¥5,000 |
| 本体交換 | ¥9,800 |
Kaname
| 木部メンテナンス | ¥3,000 |
| ブレスレット調整 | ¥3,000 |
| 本体交換 | ¥12,800 |
料金はすべて税込です。時計をお送りいただく際の送料と、返送の送料(着払い)はお客様のご負担となります。
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木部メンテナンス
木部とバンドの汚れを落とし、表面を整えます。深い傷・割れ・変色の補修は含みません。
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バンド交換
バンドを新しいものに交換します。
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ブレスレット調整(Kaname)
コマの追加・取り外しや、ピンの交換を行います。
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本体交換
時計が止まった、ガラスが割れた、リューズが壊れたなど、本体の故障は新品の本体と交換して対応します。天然木を使っているため、交換後の木目は元の時計と異なります。お預かりした時計はご返却いたしません。
お申し込みから返送までの流れ
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フォームからお申し込み
ページ下のフォームに、モデルとご希望のメニューを入力して送信してください。
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メールでご案内
内容を確認し、料金と時計の送り先をメールでお知らせします。ご案内をお送りするまでは、時計を発送しないでください。
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時計の発送
ご案内した送り先へ時計をお送りください(送料はお客様のご負担です)。
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作業
時計が届きしだい作業を行います。期間は内容により約1〜2週間です。
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お支払い・返送
作業が終わりましたら、振込先をメールでお送りします。銀行振込でのご入金を確認したのち、着払いで返送します。
Kanameの保証
| 保証期間 |
お届け日から1年間 |
| 保証内容 |
通常のご使用で故障した場合、新品の本体と無料で交換します。 |
| 対象外 |
落下や衝撃による破損、3気圧を超える水濡れ、木部の割れ・変色・傷、お客様による分解・改造、バンド・ブレスレットの消耗 |
| 送料 |
保証による交換の場合、往復の送料は当店が負担します。 |
| お申し込み |
フォームでメニューに「本体交換(保証)」を選び、注文番号をご入力ください。 |